1. Informații Generale

xilmorake Tech respectă confidențialitatea utilizatorilor săi și se angajează să protejeze datele personale pe care ni le furnizați. Această politică explică cum colectăm, folosim și protejăm informațiile dvs.

Prin utilizarea site-ului nostru, sunteți de acord cu practicile descrise în această politică.

2. Date Colectate

Colectăm următoarele tipuri de informații:

• Informații de contact: nume, adresă email, număr de telefon, adresă de livrare
• Detalii despre comandă: produsele comandate, cantitatea, preferințele de livrare
• Informații tehnice: adresa IP, tipul browserului, timpul petrecut pe site
• Cookies și tehnologii similare pentru îmbunătățirea experienței utilizatorului

3. Scopul Prelucrării

Folosim datele dvs. pentru:

• Procesarea și livrarea comenzilor
• Comunicarea cu clientii referitor la comenzi
• Îmbunătățirea serviciilor și produselor noastre
• Respectarea obligațiilor legale
• Prevenirea fraudelor și asigurarea securității

4. Partajarea Datelor

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele dvs. personale cu terțe părți în scopuri comerciale. Datele pot fi partajate doar cu:

• Partenerii de livrare pentru procesarea comenzilor
• Procesatorii de plăți pentru tranzacțiile financiare
• Autoritățile competente, dacă este cerut prin lege

5. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri de securitate adecvate pentru protejarea datelor dvs. împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Acestea includ:

• Criptarea datelor în tranzit și în repaus
• Acces restricționat la sistemele care conțin date personale
• Monitorizarea activității și detectarea intruziunilor
• Backup-uri regulate și planuri de recuperare

6. Drepturile Dvs.

Aveți următoarele drepturi privind datele personale:

• Dreptul de acces la datele personale
• Dreptul de rectificare a datelor inexacte
• Dreptul de ștergere în anumite circumstanțe
• Dreptul de restricționare a prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de opoziție la prelucrare

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa de email: [email protected]

7. Păstrarea Datelor

Păstrăm datele dvs. personale doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate. În general:

• Datele de comandă: 3 ani de la finalizarea comenzii
• Datele de contact: până la retragerea consimțământului
• Date pentru obligații legale: conform cerințelor legislative

8. Cookies

Folosim cookies și tehnologii similare pentru îmbunătățirea funcționării site-ului. Puteți gestiona preferințele pentru cookies din setările browserului sau prin banner-ul de cookies de pe site.

Pentru informații detaliate, consultați Politica de Cookies.

9. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Modificările vor fi comunicate prin publicarea versiunii actualizate pe site-ul nostru. Vă încurajăm să verificați periodic această pagină.

10. Contact

Pentru întrebări despre această politică sau despre modul în care prelucrăm datele dvs., ne puteți contacta: